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Maren Dannemann

Kollaps im Büro: So hart trifft der Fachkräftemangel die Angestellten

Aktualisiert: 10. Dez.

Der Fachkräftemangel hat sich in vielen Branchen von einem vorübergehenden Problem zu einer dauerhaften Herausforderung entwickelt. Doch die Auswirkungen sind nicht nur auf offene Stellen und Rekrutierungskosten beschränkt. Eine oft übersehene Folge ist die Belastung der verbleibenden Belegschaft, die die entstandenen Lücken auffangen muss. Diese Mehrbelastung kann weitreichende Folgen für die Gesundheit, Produktivität und die Unternehmenskultur haben.

1. Mehrarbeit und steigender Druck

Wenn Stellen unbesetzt bleiben, müssen die vorhandenen Mitarbeitenden oft zusätzliche Aufgaben übernehmen. Dies führt zu einer erhöhten Arbeitsbelastung, die sich nicht nur in längeren Arbeitszeiten, sondern auch in einem erhöhten Leistungsdruck widerspiegelt. Besonders in kleinen Teams können diese Zusatzaufgaben schnell zu Überforderung führen, da keine Ausweichmöglichkeiten bestehen.

2. Sinkende Motivation und Frustration

Die kontinuierliche Mehrarbeit wirkt sich negativ auf die Motivation aus. Mitarbeitende fühlen sich mit ihren Aufgaben allein gelassen, insbesondere wenn sie den Eindruck haben, dass keine nachhaltigen Lösungen gefunden werden. Die Frustration wächst, wenn die Qualität der Arbeit darunter leidet oder Deadlines nicht mehr eingehalten werden können.

3. Steigende Krankenstände

Ein langfristiger Anstieg der Arbeitsbelastung kann sich direkt auf die Gesundheit der Mitarbeitenden auswirken. Überlastung führt häufig zu Stress, der körperliche und psychische Folgen haben kann, wie Burnout, Herz-Kreislauf-Erkrankungen oder Schlafstörungen. Krankenstände steigen, wodurch sich die Situation für das verbleibende Team weiter verschärft – ein Teufelskreis.

4. Negative Auswirkungen auf die Unternehmenskultur

Überlastete Teams können Spannungen und Konflikte entwickeln. Die Stimmung im Unternehmen leidet, wenn Mitarbeitende das Gefühl haben, dass sie ständig "auf Sicht fahren" und keine ausreichende Unterstützung erhalten. Die Fluktuation steigt, da Mitarbeitende aktiv nach Arbeitgebern suchen, die eine bessere Work-Life-Balance und stabilere Arbeitsbedingungen bieten.

5. Was können Unternehmen tun?

Um Überlastung zu vermeiden, müssen Unternehmen den Fachkräftemangel aktiv angehen und langfristige Strategien entwickeln:

  • Effektive Priorisierung: Nicht alle Aufgaben sind gleich wichtig. Eine klare Kommunikation darüber, was Priorität hat, kann helfen, die Arbeitsbelastung zu reduzieren.

  • Interne Unterstützung: Temporäre Lösungen wie die Übernahme von Aufgaben durch andere Abteilungen oder externe Dienstleister können Druck von den Teams nehmen.

  • Investitionen in Automatisierung: Digitale Tools und Automatisierung können Routineaufgaben übernehmen und Mitarbeitende entlasten.

  • Mitarbeiterbindung fördern: Die Bindung von Mitarbeitenden durch Weiterbildungen, Anerkennung und ein positives Arbeitsklima hilft, die Fluktuation zu reduzieren.

Fazit: Der Mensch im Fokus

Der Fachkräftemangel ist nicht nur eine strategische Herausforderung, sondern hat auch unmittelbare Auswirkungen auf die Menschen, die täglich im Unternehmen arbeiten. Unternehmen, die sich nicht nur auf die Besetzung offener Stellen konzentrieren, sondern auch auf die Entlastung ihrer Mitarbeitenden, sichern sich nicht nur die Loyalität ihrer Teams, sondern schaffen auch ein nachhaltigeres Arbeitsumfeld.

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